Umumiy tamoyillar
Biz «kerakli minimum» tamoyilida ishlaymiz: faqat platformani ishlatish uchun zarur bo'lgan ma'lumotni yig'amiz va uni faqat sizga xizmat ko'rsatish uchun ishlatamiz.
Sizning aktiv ro'yxatingiz, foydalanuvchilar va biznes ma'lumotlari sizniki bo'lib qoladi. Biz ularni tahlil qilmaymiz, sotmaymiz va reklama tarmoqlariga uzatmaymiz.
Qanday ma'lumotni yig'amiz
Quyidagi toifalardagi ma'lumotni qayd etamiz:
- Identifikatsiya — ism, ish email, telefon, rol — hisob yaratish uchun.
- Tenant ma'lumoti — kompaniya nomi, INN/STIR, sohasi, hududi — billing va ko'p ijara uchun.
- Foydalanish telemetriyasi — kirish vaqti, sahifa, brauzer va IP — xavfsizlik va tashxis uchun.
- Aktiv ma'lumoti — siz qo'shgan har bir aktiv: nom, kategoriya, qiymat, joylashuv, biriktirilgan xodim.
- To'lov — tarif, hisob-faktura, to'lov holati. Karta raqamlarini biz emas, to'lov provayderi saqlaydi.
Ma'lumotni nega ishlaymiz
Quyidagi maqsadlarda:
- Platformani sizga ko'rsatish, hisobingizni boshqarish va xavfsiz kirishni ta'minlash.
- Audit-trail va amortizatsiya hisob-kitoblarini yuritish — qonun va auditor talabi.
- Yangiliklar, texnik xabarlar va rejalashtirilgan to'xtashlar haqida ogohlantirish.
- Mahsulotni yaxshilash uchun anonim foydalanish statistikasini yuritish — shaxsni aniqlamaydigan shaklda.
Ma'lumotni saqlash muddati
Har bir ma'lumot toifasi uchun aniq muddat belgilangan:
- Faol akkaunt — akkauntingiz faol bo'lguncha saqlanadi.
- Sinov akkaunti — 14 kunlik sinov tugaganidan 30 kun ichida o'chiriladi.
- Audit jurnali — soliq talabi bo'yicha 5 yil saqlanadi.
- Zaxira nusxalari — shifrlangan holda 35 kun, so'ng avto-o'chiriladi.
Sizning huquqlaringiz
Siz istalgan vaqtda quyidagilarni amalga oshira olasiz:
- Hisob ma'lumotingizni ko'rish va tahrirlash.
- Tenantingizdagi barcha ma'lumotni Excel/CSV/JSON formatida eksport qilish.
- Akkauntni o'chirish va shu bilan birga barcha shaxsiy ma'lumotni o'chirtirish.
- Marketing xabarlaridan voz kechish — bir bosishda.
- Ma'lumot ishlanishiga e'tirozingizni bildirish — legal@gavkhar.org orqali.
Ariza qabul qilingan kundan boshlab 30 kun ichida javob beramiz.
Xalqaro uzatish
Asosiy ma'lumotlar bazasi va zaxira nusxalari Yevropa va AQSH datacenter'larida joylashgan. Korxona darajasidagi mijozlar uchun mahalliy hosting (O'zbekiston) — Enterprise tarif doirasida shartnoma bo'yicha mavjud.
Bolalar maxfiyligi
Gavkhar Office — biznes platformasi. 18 yoshgacha bo'lgan shaxslarning ma'lumotini bila turib yig'maymiz. Agar shunday hodisa aniqlansa, ma'lumot darhol o'chiriladi.
O'zgarishlar
Ushbu siyosatni vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin. Muhim o'zgarishlar haqida email orqali kamida 14 kun oldin xabar beramiz va sahifa boshida sana yangilanadi.
Yuridik savol bormi?
Maxfiylik, shartnoma yoki xavfsizlik bo'yicha yozing — javob ish kuni ichida.